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अस्वीकरण (Disclaimer)
वेबसाइट दर्पणप्रकाशनडाॅटकॉम (darpanprakashan.com) की सामग्री दर्पण प्रकाशन के स्वामित्व में है और केवल दर्पण प्रकाशन द्वारा प्रकाशित पुस्तकों के प्रकाशन के बारे में सामान्य जानकारी उपलब्ध कराने के लिए है तथा इसी संदर्भ में उपयोग के लिए है। दर्पण प्रकाशन के अलावा दूसरे प्रकाशकों की पुस्तकें केवल प्रोडक्ट के रूप में बिक्री और वितरण के लिए वेबसाइट पर रखी गईं हैं और उनके बारे में अन्य कोई जानकारी हम देने में असमर्थ हैं।
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हम आपके यानी ग्राहकों के द्वारा अनुरोध की गई सेवाओं को प्रदान करने के लिए ही व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। यह भी स्पष्ट है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आप तक पुस्तक/पुस्तकों और आप द्वारा अनुरोध की गई जानकारी को आप तक पहुँचाने के लिए ही करते हैं। इसके साथ ही आवश्यकता पड़ने पर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विवादों को हल करने या समस्याओं का समाधान करने के लिए ही करते हैं।
जनसांख्यिकीय और शख्सियत डेटा का उपयोग
हमारी वेबसाइट दर्पणप्रकाशनडाॅटकॉम (darpanprakashan.com) को प्रबंधन करने में सहायता के लिए हम आपके आईपी पते की पहचान और उपयोग करते हैं। आपके आईपी पता का आपकी पहचान करने और व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने में भी उपयोग किया जाता है।
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दर्पण प्रकाशन वेबसाइट दर्पणप्रकाशनडाॅटइन के माध्यम से बिक्री के लिए उपलब्ध कराई गई पुस्तकों के बारे में किसी भी प्रकार की जानकारी के लिए निम्न ईमेल से संपर्क कर सकते हैं:
darpanprakashan2@gmail.com
दर्पण प्रकाशन की वेबसाइट दर्पणप्रकाशनडाॅटकॉमके बारे में किसी भी प्रकार के रचनात्मक सुझाव आदि के लिए कृपया darpanprakashan2@gmail.com पर मेल भेज कर संपर्क कर सकते हैं।
गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
हम दर्पण प्रकाशन की वेबसाइट दर्पणप्रकाशनडाॅटकॉम पर पस्तुत पुस्तकों और संबंधित जानकारी के बारे में आपकी प्रतिक्रिया (उदाहरण के लिए, आपके प्रश्नों का उत्तर देने के लिए) के अलावा किसी भी उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
यदि आप हमें एक ई-मेल पते या डाक पते के साथ हमसे संपर्क फॉर्म भरने और वेबसाइट दर्पणप्रकाशनडाॅटकॉम (www.darpanprakashan.com) के माध्यम से हमें इसे सबमिट करने जैसी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने का चयन करते हैं, तो हम आपके संदेश का जवाब देने के लिए और उसे आपको प्राप्त करने में मदद करने के लिए उस जानकारी का उपयोग करते हैं। आपके द्वारा दी गई जानकारी को दर्पण प्रकाशन की वेबसाइट दर्पणप्रकाशनडाॅटइन कभी भी संग्रहित नहीं करती है और न किसी भी प्रकार का वाणिज्यिक/व्यवसाय/व्यापार आदि के लिए व्यक्तिगत प्रोफाइल बनाती है। जब आप हमें किसी भी प्रश्न या टिप्पणी के द्वारा कोई प्रतिक्रिया भेजते हैं या ई-मेल भेजते हें तो हमारा अनुरोध है कि आप उसमें व्यक्तिगत जानकारी शामिल न करें।
कुकीज कम मात्रा में डेटा होती हैं, ज्यादातर अल्फान्यूमेरिकल आइडेंटिफायर होते हैं जो आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में स्थानांतरित हो जाते हैं। वे जानकारी के छोटे टुकड़े हैं जो आपके ब्राउजर द्वारा संग्रहीत किए जाते हैं। अगली बार जब आप हमारी साइट पर आते हैं तो यह आपके सिस्टम को आपके ब्राउजर को पहचानने में मदद करता है। हमारे कुकीज में व्यक्तिगत पहचान की कोई भी जानकारी शामिल नहीं है। अधिकांश वेब ब्राउजर स्वचालित रूप से कुकीज स्वीकार करते हैं। दर्पणप्रकाशन अनुरोध करता हैं कि आप कुकीज की अनुमति दें।
नियम और शर्तें (Terms and Conditions)
हम आपको आपके द्वारा दिये गए ऑर्डर की डिलीवरी निम्न प्रकार से भी करते हैं :
1- वीपीपी (Value Payable Post)। इसमें आपको पुस्तक या पुस्तकों की डिलवरी प्राप्त करने के लिए डिलीवरी देने वाले को नकद राशि में भुगतान करना होता है।) यह भारत सरकार के इंडिया पोस्ट की सेवा है।
2- पंजीकृत पुस्तक पोस्ट (Registered Parcels) यह भारत सरकार के इंडिया पोस्ट की सेवा है।
3- स्पीड पोस्ट (यह भारत सरकार के इंडिया पोस्ट की सेवा है।) या कुरियर द्वारा ( इस माध्यम से पुस्तकें मँगवाने पर आपको पुस्तक की कीमत के अलावा रु. 70 स्पीड पोस्ट/कुरियर के लिए अतिरिक्त देने होते हैं। यदि पोस्ट या कुरियर चार्ज 70 रुपये से अधिक होगा तो वह राशि दर्पणप्रकाशन द्वारा खर्च की जाएगी।)
वेबसाइट दर्पणप्रकाशनडाॅटकॉम मात्र पुस्तक प्रकाशन या उससे संबंधित जानकारी के लिए है। हालांकि इस वेबसाइट पर सामग्री की सटीकता और तथ्यात्मकता सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास किए गए हैं, लेकिन इसे कानून के एक बयान के रूप में नहीं माना जाना चाहिए या किसी कानूनी उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। यदि इस वेबसाइट का उपयोगकर्ता इससे किसी भी सामग्री या डेटा का उपयोग करना चाहता है, तो कृपया darpanprakashan2@gmail.com से संपर्क करें।
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उपरोक्त नियमों और शर्तों को भारतीय कानूनों के संदर्भों में ही देखा जाना चाहिए क्योंकि दर्पण प्रकाशन भारत सरकार के कानूनों से ही नियंत्रित है।
इन नियमों और शर्तों के तहत उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद भारत की राजधानी दिल्ली और नई दिल्ली क्षेत्र की अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।
पुस्तक/पुस्तकें वापस करने की नीति और शर्तें (Return Policy)
ग्राहकों से अनुरोध है कि दर्पणप्रकाशनडाॅटकॉम (darpanprakashan.com) वेबसाइट से खरीदी गई पुस्तकें भेजी गई तारीख के सात दिनों के भीतर ही वापस करें। रिटर्न के बदले ग्राहक द्वारा किये गए भुगतान की धन वापसी भाड़ा शुल्क काटकर ही होगी। यदि ग्राहक हमारी त्रुटि के कारण पुस्तक/पुस्तकें लौटा रहा है तो भाड़ा या शिपिंग शुल्क जोड़कर धनवापसी का अधिकारी होगा।
हमारा कोई भी ग्राहक केवल प्राप्त किए गए पुस्तक आइटम को वापस कर केवल भुगतान किये गये धन की वापसी प्राप्त कर सकता है। इसके अलावा दर्पणप्रकाशनडाॅटकॉम (darpanprakashan.com) अन्य किसी स्थिति, परिस्थिति और नफा-नुकसान की जिम्मेदारी नहीं लेती है। ग्राहकों से अनुरोध है कि वे पुस्तक/पुस्तकें हमे लौटाने से पहले हमारे द्वारा रखी गई शर्तों को स्वीकार करें।
स्पीड पोस्ट (यह भारत सरकार के इंडिया पोस्ट की सेवा है।) या कुरियर द्वारा ( इस माध्यम से पुस्तकें मँगवाने पर आपको पुस्तक की कीमत के अलावा रु. 70 स्पीड पोस्ट/कुरियर के लिए अतिरिक्त देने होते हैं। यदि पोस्ट या कुरियर चार्ज 70 रुपये से अधिक होगा तो वह राशि दर्पणप्रकाशन द्वारा खर्च की जाएगी।)
हम सामान्यतः एक हज़ार ग्राम से कम वजन वाले एक हज़ार रुपये कीमत तक के कन्साइनमेंट (Book) इंडिया पोस्ट के द्वारा ही भेजते हैं और इन्हें दिल्ली से लेकर देश के दूरदराज इलाकों तक पहुँचने में 3 से 8 दिन तक लग जाते हैं।
धन वापसी नीति
दर्पणप्रकाशनडाॅटकॉम (darpanprakashan.com) से ऑनलाइन खरीदी गई पुस्तक या पुस्तकों को कुछ शर्तों के अधीन ही वापस किया जा सकता है। वापसी की धन राशि लौटाते समय
दर्पणप्रकाशनडाॅटकॉम (darpanprakashan.com) ग्राहक को ऑर्डर की पूर्ति के लिए की गई प्रक्रिया और भेजे गये भाड़े की वसूली अवश्य करता है। ग्राहक को उसके द्वारा भुगतान की गई धन वापसी इन कटौतियों के बाद ही की जाएगी जिसे उसे स्वीकार करना होगा।
लौटाई गई पुस्तक/पुस्तकों के बदले ग्राहक द्वारा किये गए भुगतान कीे वापसी के बारे में ई-मेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा। आइटन वापसी की धन वापसी 14 दिनों से पहले नहीं की जाएगी।
कोरोना के प्रतिबंधों, लॉकडाउन और आपात स्थितियों तथा किसी भी तरह की प्राकृतिक आपदा या राजनीतिक उथल-पुथल के दौरान डिस्पैच किये गए किसी भी कनसाइनमेंट के पूर्व निर्धारित समय की अवधि में किसी भी ग्राहक के पास पहुँचने की गारंटी दर्पण प्रकाशन की नहीं है।
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काॅपीराइट नीति (Copyright Policy)
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